Khi bạn cài đặt, đăng ký tài khoản và sử dụng ứng dụng GO LIVE, đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý và tuân thủ các điều khoản dưới đây.
1. Đăng ký và sử dụng tài khoản
- Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi đăng ký (họ tên, số điện thoại, email, v.v.).
- Mỗi cá nhân chỉ nên sở hữu 01 tài khoản duy nhất. Trường hợp phát hiện tạo nhiều tài khoản để trục lợi sẽ bị xử lý.
- Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản cho người khác.
2. Quy định về sử dụng dịch vụ
- GO LIVE cung cấp tính năng ghi nhận bước chân, tích lũy điểm (S Points), tham gia thử thách và đổi quà thông qua hệ thống trong app.
- Việc gian lận (dùng app đếm ảo, giả lập bước chân, hack điểm, v.v.) sẽ bị xử lý bằng cách cảnh cáo, khóa tính năng hoặc xoá tài khoản.
- Một số tính năng chỉ áp dụng cho khu vực, độ tuổi hoặc nhóm người dùng cụ thể.
3. S Points và phần thưởng
- S Points là điểm thưởng nội bộ, không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.
- Quà tặng, voucher và phần thưởng chỉ có giá trị trong thời gian quy định.
- Mỗi tài khoản có thể bị giới hạn số lượng phần quà nhận được theo ngày/tháng để đảm bảo công bằng.
4. Hủy tài khoản
- Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua mục “Cài đặt” → “Xóa tài khoản”.
- Khi xoá tài khoản, tất cả dữ liệu bao gồm điểm thưởng, quà đã nhận, lịch sử thử thách… sẽ bị xoá vĩnh viễn và không thể khôi phục.
5. Trách nhiệm người dùng
Người dùng cam kết:
- Không sử dụng ứng dụng với mục đích gian lận, phá hoại, phát tán mã độc hoặc làm ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng khác.
- Không đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, thuần phong mỹ tục hoặc mang tính quảng cáo trái phép.
6. Giới hạn trách nhiệm
- GO LIVE không chịu trách nhiệm trong trường hợp hệ thống bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật, sự cố đường truyền, hoặc bên thứ ba.
- GO LIVE có quyền tạm ngưng hoặc kết thúc dịch vụ mà không cần báo trước, nhưng sẽ nỗ lực thông báo sớm đến người dùng.
7. Thay đổi điều khoản
- GO LIVE có thể cập nhật Điều khoản sử dụng để phù hợp với chính sách hoạt động và quy định pháp luật.
- Người dùng nên thường xuyên kiểm tra mục “Điều khoản & Chính sách” trong ứng dụng để cập nhật phiên bản mới nhất.
8. Liên hệ & hỗ trợ
- Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản, vui lòng liên hệ:
- Email: info@golive.com.vn
